Webinar poprowadził Marcin Setlak – prawnik, wykładowca w zakresie tematyki IT dla prawników w Centrum Praw Własności Intelektualnej im. H. Grocjusza w Krakowie; twórca kilku start-upów, w tym systemu IP Desk dostępnego na platformie LEX Hub.
Bezpłatne szkolenie miało formę warsztatów, a jego uczestnicy dowiedzieli się m.in.:
- jak optymalizować codzienną pracę w zakresie praw IP
- co można i warto automatyzować
- jak kontrolować i poprawiać jakość świadczonych usług
- co można i co należy komunikować klientowi
- jak skutecznie wprowadzić monitoring znaków towarowych.
„Czego oczekuje specjalista IP?” – Marcin Setlak postawił to pytanie na początku spotkania. Według niego to: automatyzacja powtarzalnych czynności, oszczędność czasu, sprawne prowadzenie spraw oraz skuteczna komunikacja z zespołem i klientami.
Następnie prowadzący omówił, czego oczekuje klient kancelarii prawnej, która zajmuje się obszarem praw własności intelektualnej. – Są to szybko podawane informacje o statusie prowadzonych spraw. Co ważne, klient coraz częściej chce dostępu online do tych informacji.
Marcin Setlak przedstawił także korzyści z wdrożenia w kancelarii programu IP Desk. – To na pewno porządek w segregatorach oraz kontrola terminów i opłat. To również dopracowane procedury i efektywnie zorganizowana praca zespołowa – wyjaśnił.
